-   Widerrufsbelehrung-

Allgemeines

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Ausübung des Widerrufsrechts

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, Post versandten Brief, Telefon oder über den auf unserer Website bereitgestellten Widerrufsbutton) über Ihren Entschluss informieren.
 

Maistro Handels GmbH
Brennereistraße 3
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich

E-Mail: office@maistro.at
Telefon: +43 463 220 440

 

Wenn Sie die Online-Funktion über den Widerrufsbutton nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und Uhrzeit des Eingangs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Zur eindeutigen Zuordnung bitten wir um Angabe Ihres Namens sowie der Bestellnummer.

 

​Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.

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Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Rücksendung der Ware

Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an folgende Adresse zurückzusenden:

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Maistro Handels GmbH
Brennereistraße 3
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
 

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Stellen Sie bitte sicher, dass die Ware für den Rückversand gut verpackt ist, damit sie unbeschädigt bei uns ankommt. Wir versuchen, Retouren möglichst zu vermeiden. Jeder zusätzliche Transportweg, den wir einsparen können, schont unsere Umwelt.

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Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt insbesondere bei:

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

• Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

• Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

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Hinweis zu Lebensmitteln

Bei versiegelten Lebensmitteln erlischt das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes. Ungeöffnete, originalversiegelte Lebensmittel können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen widerrufen werden. Bereits geöffnete oder entsiegelte Lebensmittel sowie Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. 

 

Stornierung vor Versand

Eine Stornierung der Bestellung ist möglich, solange die Ware noch nicht versendet wurde.

Nach erfolgtem Versand gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.

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